قوانین و مقررات
شرایط و ضوابط استفاده از وبسایت اینجاست
به وبسایت اینجاست خوش آمدید. استفاده از این وبسایت به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف
در این متن:
- کاربر / مشتری به شخصی گفته میشود که با وارد شدن به سایت و انجام هرگونه خرید، ثبت نام یا استفاده از خدمات، قوانین سایت را پذیرفته است.
- فروشگاه به وبسایت اینترنتی اینجاست اشاره دارد که کالا و خدمات خود را از طریق اینترنت عرضه میکند.
۲. حقوق مالکیت معنوی
تمام محتواهای موجود در سایت از جمله متنها، طراحی گرافیکی، لوگو، تصاویر، دادهها و نرمافزارها متعلق به فروشگاه اینجاست است. هرگونه استفاده، بازنشر یا کپی از این موارد بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۳. ثبت سفارش و خرید
- ثبت هر سفارش در سایت به منزلهی پذیرش قوانین و شرایط خرید از سوی کاربر است.
- فروشگاه متعهد است سفارشهایی که به صورت صحیح و کامل ثبت شدهاند را طبق موجودی کالا و شرایط ارسال، پردازش و ارسال نماید.
- در صورت اتمام موجودی یک کالا یا بروز خطا در ثبت سفارش، اینجاست حق لغو کامل یا جزئی سفارش را دارد و وجه پرداختی به کاربر بازگردانده خواهد شد.
۴. قیمتها و پرداخت
- تمام قیمتها در سایت بهصورت شفاف درج شدهاند و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود) خواهند بود.
- کاربر موظف است مبلغ سفارش را از طریق درگاه امن بانکی پرداخت نماید.
- هرگونه تراکنش مالی از طریق شبکهی شتاب انجام شده و اطلاعات کارت بانکی کاربران نزد اینجاست ذخیره نمیگردد.
۵. ارسال و تحویل سفارشها
- زمان و شیوهی ارسال سفارش بر اساس نوع کالا، مقصد و شرایط موجود تعیین میشود.
- در صورت تأخیر یا بروز مشکل در ارسال، کارشناسان پشتیبانی با مشتری تماس خواهند گرفت.
- مسئولیت تحویل سفارش تا درب آدرس اعلامشده بر عهدهی اینجاست است.
۶. بازگشت کالا و انصراف از خرید
در صورت وجود مغایرت در کالا یا آسیبدیدگی در هنگام تحویل، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد تا روند بازگشت یا تعویض کالا انجام شود.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً به صفحهی سیاست بازگشت کالا مراجعه کنید.
۷. حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران با بالاترین سطح امنیت نگهداری میشود و در هیچ شرایطی به شخص ثالث واگذار نخواهد شد. توضیحات کامل در صفحهی حریم خصوصی قرار دارد.
۸. تغییر در قوانین
اینجاست ممکن است در هر زمان برخی از بندهای این قوانین را تغییر دهد یا بهروزرسانی کند. نسخهی جدید قوانین از لحظهی انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه پرسش، پیشنهاد یا شکایت، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.